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   問：前不久，我在駕駛汽車時(shí)撞上了騎自行車的廖某。因?yàn)榱文持皇鞘芰艘稽c(diǎn)輕傷，他提出私了，我給他200元錢就行。我當(dāng)即同意，并表示三天之內(nèi)把錢給他。可在第三天我送錢到他家時(shí)，廖某和他的家人卻提出要2000元。我認(rèn)為他們這是敲詐，沒有答應(yīng)，并請求交警部門處理。然而，因?yàn)楝F(xiàn)場變動，交警部門已無法查證事故真相了。請問：未在現(xiàn)場而事后請求交警部門處理的，但又因現(xiàn)場變動無法查清事實(shí)真相時(shí)，應(yīng)如何解決事故糾紛？

   答：我國《程序》第十一條規(guī)定：“當(dāng)事人未在交通事故現(xiàn)場報(bào)警，事后請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在提出請求后十日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提供。公安機(jī)關(guān)交通管理部門自接到當(dāng)事人提供的交通事故證據(jù)材料之日起對交通事故進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)事人未提供交通事故證據(jù)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門因現(xiàn)場變動，證據(jù)滅失，無法查證交通事故事實(shí)的，應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟。”

   你們發(fā)生事故時(shí)，雙方都同意私了(即自行協(xié)商)解決，但又因其他因素請求公安交警部門處理，然而，由于現(xiàn)場變動，已無法查證事故事實(shí)，在此情況下，依照以上法律規(guī)定，當(dāng)事人可通過向人民法院提起民事訴訟來解決雙方的糾紛。