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　　第一條　為了解決互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名爭(zhēng)議，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)及《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》的規(guī)定，制訂本辦法。

　　第二條　本辦法適用于因互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的注冊(cè)或者使用而引發(fā)的爭(zhēng)議。所爭(zhēng)議域名應(yīng)當(dāng)限于由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)管理的CN域名和中文域名。但是，所爭(zhēng)議域名注冊(cè)期限滿兩年的，域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)不予受理。

　　第三條　域名爭(zhēng)議由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心認(rèn)可的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理解決。

　　爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法和《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法程序規(guī)則》，制訂相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)則。

　　第四條　爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)實(shí)行專家組負(fù)責(zé)爭(zhēng)議解決的制度。專家組由一名或三名掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)法律知識(shí)，具備較高職業(yè)道德，能夠獨(dú)立并中立地對(duì)域名爭(zhēng)議作出裁決的專家組成。域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)通過在線方式公布可供投訴人和被投訴人選擇的專家名冊(cè)。

　　第五條　任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人認(rèn)為他人已注冊(cè)的域名與該機(jī)構(gòu)或個(gè)人的合法權(quán)益發(fā)生沖突的，均可以向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出投訴。

　　爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)按照程序規(guī)則的規(guī)定組成專家組，并由專家組根據(jù)本辦法及程序規(guī)則，遵循"獨(dú)立、中立、便捷"的原則，在專家組成立之日起14日內(nèi)對(duì)爭(zhēng)議做出裁決。

　　第六條　域名爭(zhēng)議解決程序使用的語言為中文，但投訴人和被投訴人另有約定，或者專家組決定采用其他語言的除外。

　　第七條　投訴人和被投訴人應(yīng)當(dāng)對(duì)各自的主張承擔(dān)舉證責(zé)任。

　　第八條　符合下列條件的，投訴應(yīng)當(dāng)?shù)玫街С郑?/p>

　　(一)被投訴的域名與投訴人享有民事權(quán)益的名稱或者標(biāo)志相同，或者具有足以導(dǎo)致混淆的近似性;

　　(二)被投訴的域名持有人對(duì)域名或者其主要部分不享有合法權(quán)益;

　　(三)被投訴的域名持有人對(duì)域名的注冊(cè)或者使用具有惡意。

　　第九條　被投訴的域名持有人具有下列情形之一的，其行為構(gòu)成惡意注冊(cè)或者使用域名：

　　(一)注冊(cè)或受讓域名的目的是為了向作為民事權(quán)益所有人的投訴人或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出售、出租或者以其他方式轉(zhuǎn)讓該域名，以獲取不正當(dāng)利益;

　　(二)多次將他人享有合法權(quán)益的名稱或者標(biāo)志注冊(cè)為自己的域名，以阻止他人以域名的形式在互聯(lián)網(wǎng)上使用其享有合法權(quán)益的名稱或者標(biāo)志;

　　(三)注冊(cè)或者受讓域名是為了損害投訴人的聲譽(yù)，破壞投訴人正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，或者混淆與投訴人之間的區(qū)別，誤導(dǎo)公眾;

　　(四)其他惡意的情形。

　　第十條　被投訴人在接到爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)送達(dá)的投訴書之前具有下列情形之一的，表明其對(duì)該域名享有合法權(quán)益：