上海一企業(yè)因員工在登記表上錯誤填寫婚姻信息,認(rèn)為員工存心欺騙,與其解除,由此引發(fā)了一場用人單位知情權(quán)與勞動者隱私權(quán)的。
企業(yè)在勞動者求職或者應(yīng)聘時,究竟應(yīng)該在什么范圍內(nèi)獲取其情況?個人的健康狀況、婚姻狀況、以往不良事跡等等,是否應(yīng)當(dāng)一一如實相告?這是一個勞動者隱私和用人單位知情權(quán)如何加以平衡的問題。不久前,一場這樣的勞動爭議由上海市勞動仲裁部門受理。
勞動部門相關(guān)人士指出,企業(yè)在維護自身知情權(quán)時,一定要注意維權(quán)限度,由于目前的確存在一些介于員工隱私與企業(yè)知情權(quán)范圍間模棱兩可的信息,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重進行協(xié)調(diào)。
員工結(jié)婚信息有誤企業(yè)解除勞動合同
2007年6月,小王在報上看到上海市某機械公司招聘一名辦公室文員的招聘廣告,遂報名應(yīng)聘。經(jīng)筆試、面試后,人事經(jīng)理讓小王在一張《員工登記表》上填寫個人信息,小王按照要求填寫了表格。第二天,人事經(jīng)理與小王簽訂了5年期的勞動合同,小王開始在機械公司正式上班。
小王打算在2008年10月1日舉辦婚禮,于是在同年9月20日的時候,提前告訴機械公司辦公室主任和人事經(jīng)理其結(jié)婚請婚假事宜。然而,讓小王意想不到的事情發(fā)生了。
第二天下午,人事經(jīng)理告訴小王,她在填寫《員工登記表》時,在“婚否”一欄中的“已婚”選項前打了勾,屬于欺騙公司的行為,因此公司根據(jù)勞動合同的、公司規(guī)章制度和法律法規(guī)的規(guī)定等,解除與小王之間的勞動合同。
小王向人事經(jīng)理解釋,表格上“未婚”選項和“已婚”選項上下排列很緊密,自己在當(dāng)初填寫時大概粗心大意,不小心勾錯了,希望公司不要誤會。但無論小王如何求情,公司還是作出了解除勞動合同的決定。10月下旬,小王越想越氣,找了律師咨詢后向勞動爭議仲裁部門申請勞動仲裁,要求撤銷公司解除勞動合同的決定,恢復(fù)勞動關(guān)系。
小王及其代理律師認(rèn)為,一方面,小王在填寫《員工登記表》時,不小心勾錯,并未存心欺騙公司;另一方面,是否已結(jié)婚屬于個人隱私,且結(jié)婚與否與所擔(dān)任的工作崗位并無關(guān)聯(lián),公司無需也無權(quán)知道,因此小王并不存在《勞動法》意義上的欺騙行為。
而機械公司認(rèn)為,公司讓員工填寫《員工登記表》就是為了希望員工能全面、真實地反映個人信息情況,小王在結(jié)婚與否這樣一個重大的個人信息上未如實告知公司,屬于欺騙行為,違反了誠實信用原則,公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定解除勞動合同并無不當(dāng)。
仲裁部門審理后認(rèn)為,小王登記時填寫了錯誤的信息固然存在不當(dāng),但機械公司的行為也夸大了企業(yè)的知情權(quán),就小王的行為認(rèn)定其違反誠實信用原則顯然難以成立。在仲裁庭的調(diào)解下,公司意識到了自己的做法確有欠妥之處,雙方達成調(diào)解協(xié)議,小王與公司的勞動關(guān)系得以恢復(fù),繼續(xù)在機械公司工作。
維護知情權(quán)與主張隱私權(quán)皆有限度
隱私,即個人秘密權(quán),是自然人保守自己的生活秘密不被他人知道的、與公共利益無關(guān)的私人秘密。如今,隱私權(quán)在很多國家已被法律規(guī)定為一種人格權(quán)。
問題在于,法律對個人隱私的保護是有限度的。勞動部門相關(guān)人士解釋,任何個人隱私都必須局限在合法的、合乎公共道德準(zhǔn)則和社會需要的范圍內(nèi)。在勞動者求職或者應(yīng)聘的過程中,勞動合同尚未成立,勞動關(guān)系尚未建立,因此勞動者的隱私披露義務(wù)是一種先。這些義務(wù)包括一定的信息披露義務(wù),比如健康狀況、不良事跡記錄、職業(yè)技能和職業(yè)準(zhǔn)入資格等等。
勞動者的信息披露義務(wù)與用人單位的知情權(quán)是一體兩面。只要是在用人單位知情權(quán)范圍之內(nèi)的,即使是個人隱私,勞動者也有義務(wù)披露。有些個人信息是與勞動合同的履行直接相關(guān)的,比如健康狀況涉及工作能力、年齡涉及社會保險登記等等,都屬于雙方意思表示之必然內(nèi)容。如果勞動者未如實披露,就可能構(gòu)成重大誤解,甚至構(gòu)成欺詐,將影響勞動合同的效力。
有些信息既與履行勞動合同無直接關(guān)聯(lián),又確屬個人隱私,比如與勞動能力無關(guān)的生理缺陷、女性的胸圍等等,如果勞動者拒絕披露,用人單位能否以此為由拒絕錄用呢?
《勞動合同法》規(guī)定了用人單位了解的范圍必須是“與勞動合同直接相關(guān)的基本情況”,婚姻狀況一般情況下與勞動合同并沒有直接聯(lián)系。機械公司積極維護自身的知情權(quán)是可以理解的,但因為小王在婚姻信息上的誤會而認(rèn)為她違反遵守誠實信用原則顯然難以成立。
矛盾并非不可調(diào)和
勞動部門相關(guān)人士進一步指出,企業(yè)知情權(quán)同員工隱私權(quán)之間的沖突并非難以調(diào)和。
對企業(yè)而言,最關(guān)鍵和最重要的是要合理劃分“公”的領(lǐng)域和“私”的領(lǐng)域,正確劃定監(jiān)控范圍,并通過勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的完善將監(jiān)控行為合法鎖定,從而對員工在心理上產(chǎn)生和保持一種約束作用,使其在合法監(jiān)控之下而不輕行越章之舉。企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工有越章之舉進行處理時,也要謹(jǐn)慎行事,采取合理的和方法,必要時先進行合法的證據(jù)保全措施,從而使監(jiān)控行為整個過程在合法的環(huán)境下進行。對于員工而言,在工作中要嚴(yán)格遵守法律規(guī)定和企業(yè)的勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。
還有一個值得注意的問題是,用人單位對職工的某些隱私雖然有知情權(quán),但沒有披露權(quán)。勞動者與用人單位之間的權(quán)利義務(wù)具有相對性,只存在于雙方當(dāng)事人之間,與外界沒有關(guān)系。這意味著勞動者隱私披露對象的特定性,即僅限于用人單位本身。如果用人單位予以泄露,則侵犯其隱私權(quán)。用人單位對勞動者隱私保護與勞動者對用人單位商業(yè)秘密的保護在法律上是同等的。

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