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理賠報(bào)案時(shí)注意事項(xiàng)

發(fā)布日期:2021-08-03    文章來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
1.是否需要報(bào)案:要弄清出險(xiǎn)是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),若不屬于保險(xiǎn)責(zé)任就沒(méi)必要報(bào)案。但若不清楚可向業(yè)務(wù)員咨詢(xún)。 但報(bào)案也不多。
    2.要及時(shí)報(bào)案:一般當(dāng)天或第二天報(bào)案,應(yīng)盡快通知保險(xiǎn)公司。 
    3.報(bào)案方式:一般可分為上門(mén)報(bào)案、電話報(bào)案或通知業(yè)務(wù)員報(bào)案。 
    4.報(bào)案內(nèi)容:一般要求有被保險(xiǎn)人姓名、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)狀、投保險(xiǎn)種、聯(lián)系電話、地址、醫(yī)院(科室、床號(hào))等, 但報(bào)案不宜過(guò)于詳細(xì)。因?yàn)槌霈F(xiàn)事故可能比較緊張若報(bào)案情況與實(shí)際不符,可能會(huì)造成不必要的麻煩。
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