水、電、氣這三樣是生活必需品,居民總有這樣的疑問,“老是強調(diào)按期繳費是我的義務(wù),可我能享受到對等的嗎?”
5月1日起新實施的《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》對此作出了解答。市工商局副局長李友勝說,市工商部門將根據(jù)該辦法規(guī)定,對、供水、供氣企業(yè)合同實行強制備案,審查不通過的,不得強制消費者接受。
李友勝以供用水合同為例,指出其中的一些不公平條款。如合同規(guī)定:“在合同有效期內(nèi),供水人通過城市公共供水管網(wǎng)向用水人供水”,而對供水的連續(xù)性沒有;再如,合同中常有“以戶表作為計量器具”的字樣,但事實上計量器具也是供水公司指定,消費者并無選擇余地;在用水人的義務(wù)方面,規(guī)定“用水人未按期交費,除補交費用外,還要按日支付所欠水費0.1%的滯納金,超過規(guī)定交費日期,供水人有權(quán)中止供水”、“用水人因搬遷或其他原因不再使用結(jié)算水表又沒有辦理過戶手續(xù),供水人有權(quán)拆除其結(jié)算水表”等,從而單方面剝奪了法律賦予消費者在解決爭議時向消費者協(xié)會申請調(diào)解和向人民法院訴訟的權(quán)利。
對此,市工商局合同處處長王學(xué)剛表示,按照新修定的《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》,今后凡使用格式條款與消費者訂立合同的供電、供水、供氣企業(yè)都應(yīng)主動向工商行政管理機關(guān)申請備案。從下月起,工商部門將用兩個月時間,對上述企業(yè)的所有合同格式條款進行審查,包括正在使用和已簽訂的各種正式合同和附件。對企業(yè)使用合格的文本,經(jīng)工商部門備案可以繼續(xù)使用,對不合格的格式合同文本,由工商部門依法通知企業(yè)限期整改,對拒不整改的企業(yè)將在媒體上曝光并依法予以查處。同時,工商部門將對供電、供水、供氣合同使用情況加強日常巡查,防止未經(jīng)審查備案的合同侵犯消費者合法權(quán)益。

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