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    眾所周知，訴訟的主要任務(wù)是運(yùn)用證據(jù)，通過(guò)證明的方法來(lái)確認(rèn)案件的真實(shí)情況，而證人證言是各類訴訟案件中使用最廣泛的一種證據(jù)，它也是我國(guó)實(shí)行專 門(mén)機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的訴訟原則的結(jié)果，因?yàn)樯鐣?huì)上一旦發(fā)生了犯罪事件，往往會(huì)被周圍的群眾所感知，司法行政機(jī)關(guān)通過(guò)深入群眾調(diào)查，發(fā)現(xiàn)知道案件事實(shí)的人， 審查其證言，確認(rèn)案中事實(shí)，從而進(jìn)行裁判。英美法系的證據(jù)制度中把證人證言和書(shū)證，實(shí)物證據(jù)并列為三大訴訟證據(jù)。
一、證人和證人證言
所謂證人是指除當(dāng)事人、被害人以外的第三人，是知道案件事實(shí)情況并向司法行政機(jī)關(guān)陳述的人。
證人一般具有以下特征：
1.證人的無(wú)可替代性。證人是由案件事實(shí)本身決定的，不能指定和聘請(qǐng)，必須有經(jīng)驗(yàn)事實(shí)之人擔(dān)任。
2.證人具有不得拒卻性。出庭作證是證人的義務(wù)，對(duì)于證人不得以任何理由拒絕證言，除非有符合法律規(guī)定的條件才得以拒絕證言。
3.無(wú)資格的限制。任何人都可以做證人，即使器官有缺陷、年幼的人。
但是證人以自然人為限，法人、社會(huì)組織不能為證人，因?yàn)榉ㄈ恕⑸鐣?huì)組織不能感知案件事實(shí)。雖然證人沒(méi)有資格之限制，但自然人要在訴訟案件中作為證人也必須符合一定的條件，從我國(guó)的有關(guān)規(guī)定來(lái)看，其條件有：
1.證人是在訴訟活動(dòng)開(kāi)始前便了解案中情況的人，這是由證人的不可替代性的特征決定的。
2.證人必須是能夠辨別是非，正確表達(dá)的人。我國(guó)的刑事訴訟法第四十八條第二款規(guī)定：“生理上、精神上的缺陷或者年幼、不能辨別是非、不能正確表達(dá)的人，不能作證人。” 因此，未成年人，限制行為人只要在其明辯范圍內(nèi)所作的證言應(yīng)是有效證言。
3.證人是自然人。
我國(guó)證人可分好幾種，根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可做以下分類：
根據(jù)證人是否直接接觸案件事實(shí)，可分為目擊證人和傳聞證人。
根據(jù)證人的陳述是否有利于被告，可分為證明犯罪證人和證明無(wú)罪證人。
二、關(guān)于證人證言產(chǎn)生誤差的原因分析
證人證言是證人對(duì)其親自經(jīng)驗(yàn)、感受的事實(shí)經(jīng)過(guò)思維之后而形成的，易受主、客觀各方面條件的影響而失去真實(shí)性，一般來(lái)講，影響證言真實(shí)性的主客觀條件主要有以下幾點(diǎn)：
1.證人作證的主觀要意愿之分析
證人可能有意提供虛假證言，這種可能性在于證人的品質(zhì)、思想、政治態(tài)度等原因，主要包括四種情況：
a.證人與當(dāng)事人有某種利害關(guān)系。如個(gè)人恩怨關(guān)系，證人通過(guò)提供虛假證言，故愿意陷害或包庇有親屬關(guān)系的當(dāng)事人。
b.證人受當(dāng)事人或當(dāng)事人親友的委托，而故意提供虛假證言。一般證人受他方請(qǐng)客送禮的約束，或者收受他方錢財(cái)而提供虛假證言。
c.證人與案件事實(shí)情節(jié)有牽連，或者與案件審理結(jié)果有某種利害關(guān)系為推托責(zé)任或維護(hù)自身利益而提供虛假證言。
d.證人有不良動(dòng)機(jī)，故意提供虛假證言、包庇陷害案件當(dāng)事人。
2.對(duì)證人作證能力之分析
證人證言的形成過(guò)程，一般經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，即證人對(duì)案件事實(shí)的感受階段，證人對(duì)感受事實(shí)的記憶階段及要求證人作證的陳述階段。證人的感受、記憶、陳述三個(gè)階 段，因證人的生理、心理、性格、習(xí)性、教育程度、形成證言當(dāng)時(shí)的客觀環(huán)境等因素的不同，影響著證人證言的真實(shí)性程度。在感受階段，證人的生理能力、腦、 眼、鼻、舌、身體對(duì)外界刺激的反應(yīng)能力，如近視、色盲、夜盲等都會(huì)造成錯(cuò)覺(jué)。心理能力，即證人在感受事實(shí)情況時(shí)的心理狀態(tài)或精神狀態(tài)，制約著證人的正確感 受案件事實(shí)的程度，證人的興趣也會(huì)影響證人的感受，一般地說(shuō)，如果證人十分熱衷于從事某項(xiàng)活動(dòng)，則感覺(jué)較深。證言形成時(shí)的客觀環(huán)境條件，如白天或黑夜、陰 天或晴天、光線的明亮程度都會(huì)影響證人的判斷力。在記憶階段，證人的作證能力決定于證人對(duì)感受事件的記憶能力，即證人有無(wú)能力把感受到的案件事實(shí)，正確地 記憶下來(lái)。
影響記憶的因素一般有三種：
a.證人的主觀能動(dòng)因素，其對(duì)外界發(fā)生的事件刺激是主動(dòng)地記憶還是被動(dòng)的記憶，如果是被動(dòng)地記憶，則可靠性較小些，而如果是主動(dòng)地記憶可靠性較大點(diǎn)。
b.證人的生理因素。證人的記憶功能與其年齡、職業(yè)因素有直接關(guān)系。一般而言，青年比老年人的記憶能力強(qiáng)，健康人比病人的記憶能力強(qiáng)。
c.證人記憶的持續(xù)時(shí)間因素。記憶在經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間后，會(huì)發(fā)生遺忘，因此一般都要求司法行政機(jī)關(guān)及時(shí)地詢問(wèn)證人，以求得最完整的證言。在陳述階段，證人證言的真實(shí)性取決于證人能否用準(zhǔn)確的語(yǔ)言把案件的真實(shí)情況向司法行政機(jī)關(guān)做出正確地描述。
清楚、準(zhǔn)確的描述一般亦取決于三個(gè)因素：
a.生理因素，有無(wú)口吃或者其他語(yǔ)言障礙。
b.證人的邏輯思維能力，能否抓住關(guān)鍵詞。
c.證人的語(yǔ)言文字能力，能否形象、生動(dòng)地再現(xiàn)案件事實(shí)。
正是基于上述原因，為了明嘹證人證言的準(zhǔn)確性，在實(shí)踐中我們應(yīng)該對(duì)證人證言進(jìn)行勘驗(yàn)，如檢查證人的視力、精神狀態(tài)及智商；調(diào)查證人的知覺(jué)情形。再如測(cè)量證 人目擊犯罪的地點(diǎn)與犯罪發(fā)生地點(diǎn)以認(rèn)定其距離是否為證人的視力所及；也可以對(duì)證人用測(cè)謊進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，通過(guò)觀察被檢測(cè)人的反應(yīng)來(lái)判斷其證言的可信程度。
三、關(guān)于意見(jiàn)證據(jù)排除的問(wèn)題
所謂意見(jiàn)證據(jù)排除是指證人只能陳述自己所了解的案件事實(shí)，而不能對(duì)這些事實(shí)發(fā)表意見(jiàn)和私自看法。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的刑事訴訟理論認(rèn)為，由于意見(jiàn)證據(jù)并非向證人 對(duì)其自身所接觸、經(jīng)驗(yàn)的案件事實(shí)的回憶，而是證人自己的主觀意見(jiàn)，因而無(wú)證據(jù)能力，不能作為定案的依據(jù)。我國(guó)立法對(duì)證人意見(jiàn)能否作為證言內(nèi)容沒(méi)有明確規(guī) 定，但我國(guó)刑事訴訟法中關(guān)于“只有知道案件情況的人才有作證義務(wù)，”“證人應(yīng)當(dāng)如實(shí)地提供證言”，證人證言的內(nèi)容應(yīng)限于證人所了解的案件情況，排除證人對(duì) 案件事實(shí)的分析判斷、估計(jì)等，也就是說(shuō)我國(guó)對(duì)證人證言也排除意見(jiàn)證據(jù)。
四、關(guān)于傳聞證據(jù)排除問(wèn)題
證人根據(jù)是否直接接觸案件事實(shí)，分為目擊證人和傳聞證人。向司法行政機(jī)關(guān)所謂傳聞證人是指將得諸于他人的事實(shí)予以報(bào)告的人，傳聞證人所做的陳述即為傳聞證據(jù)。
五、關(guān)于證人不出庭問(wèn)題及對(duì)策
證人是否必須出庭作證，我國(guó)立法無(wú)規(guī)定，在我國(guó)法理認(rèn)為證人可以不出庭，但是證人證言必須在法庭上宣讀，才能作為證據(jù)。我國(guó)的司法實(shí)踐中，證人不出庭現(xiàn)象極為普遍，大大影響了訴訟的進(jìn)程，因此最高人民法院針對(duì)現(xiàn)狀頒布了司法解釋以解決證人不出庭問(wèn)題：